En el aspecto de capacitación y actualización nuestros servicios comprenden:
- Diagnóstico de necesidades de capacitación
- Desarrollo de programas de capacitación
- Impartición de programas de capacitación
- Desarrollo de indicadores para evaluar resultados de capacitación
- Seminarios y Conferencias
A través del diagnóstico de necesidades de capacitación, identificamos el acervo de conocimientos que posee el personal y los que debe incorporar para lograr un desempeño óptimo, acorde con las condiciones presentes y el futuro de la organización. Esta etapa proporcionará los elementos a considerar para el desarrollo de programas de capacitación.
Los programas de capacitación son de diseño específico, a fin de que respondan a las necesidades particulares, adecuando contenido, enfoque, duración, horarios y lugar de impartición. El desarrollo de programas comprende administración, alta dirección, planeación, marketing, finanzas, recursos humanos, calidad total, servicio al cliente y habilidades directivas.
La impartición de los programas está a cargo de personal académico altamente capacitado y con una amplia experiencia laboral en empresas e instituciones así como en consultoría. El perfil del personal docente permite un enfoque eminentemente práctico y de conformidad con las necesidades de los participantes. Entre los clientes en el área de capacitación se encuentran:
- AFORE-BANAMEX - ITESM
- ASEMEX
- Bancomer, S. A.
- Grünenthal Ecuatoriana
- IBM
- INCAE
- Instituto de Seguros - INCAE
- IBM-ITESM
- ITAM
- ITESM
- ITESM – Aula Virtual Empresarial (Canal AVE)
- ITESM-INCOLDA
- ITESM – Diferentes Campi del Sistema a nivel
Maestría,
Diplomados, y Programas Ejecutivos - IPADE
- Molinos Superior
- Sabritas, S. A. de C. V.
- Schering Plough del Ecuador
- Seguros Monterrey Aetna - ITESM
- Televisa, S.A. de C. V.
- TELMEX (INTTELMEX)
- Universidad Anáhuac del Sur
- Universidad Virtual Liverpool
- Volvo Buses, S. A.